쿠팡 개인정보 유출 대응 방법 및 탈퇴 방법
📌 목차
1️⃣ 쿠팡 개인정보 유출 상황 정리
1
최근 약 4,500명 고객 정보가 외부에 노출된 사례 발생.
2
노출 정보: 전화번호·주소·이메일·주문 이력 등. (결제 정보는 제외)
3
사용자 계정 도용 위험 증가 → 즉각적인 보안 조치 필요.
2️⃣ 내 정보 보호를 위한 즉시 조치
1
쿠팡 비밀번호 즉시 변경 (타 서비스 동일 비번 사용 시 전체 변경 권장)
2
내 계정 로그인 이력 확인 → 의심 접속 시 즉시 고객센터 문의
3
불필요한 자동결제·주소록 삭제, 알림 차단으로 스팸 피해 예방
3️⃣ 쿠팡 회원탈퇴 정확한 방법 (PC 전용)
1
PC 로그인 → 마이쿠팡 → ‘개인정보 확인/수정’ 클릭
2
비밀번호 입력 후 최하단 ‘회원탈퇴’ 버튼 선택
3
남은 포인트·쿠폰·멤버십 확인 → 설문 참여 후 탈퇴 완료
4
모바일 앱은 회원탈퇴 메뉴 미노출 → 반드시 PC 웹으로 진행
4️⃣ 탈퇴 전 반드시 확인해야 할 사항
1
포인트·쿠폰·로켓와우 혜택 즉시 소멸 (복구 불가)
2
진행 중 주문/환불/교환 내역 있으면 탈퇴 불가
3
주문내역은 시스템에 보관되지만, 회원은 열람 불가
5️⃣ 재가입 제한 & 로켓와우 자동 해지
1
탈퇴 후 동일 이메일/전화번호로는 최소 30일~최대 90일 재가입 불가
2
로켓와우는 탈퇴와 동시에 자동 해지, 혜택 복구 불가
3
신규가입 혜택 대부분 재가입자에게는 미제공
🔒 개인정보 유출이 우려될 땐, 즉시 비밀번호 변경 또는 탈퇴 검토!
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